Gestire un Numero Verde sul Cellulare: Vantaggi e Configurazione
Hai mai pensato a quanto sarebbe comodo rispondere alle chiamate dei clienti anche quando sei fuori ufficio? In questo articolo, esamineremo come gestire un numero verde direttamente sul cellulare, senza complicate procedure di configurazione o costi elevati.
Cos'è un Numero Verde
Un numero verde è un servizio telefonico che consente chiamate gratuite per chi chiama. È ottimo per l'assistenza clienti e per migliorare la comunicazione tra i reparti aziendali. Essendo un numero di telefono virtuale, non richiede installazioni particolari, basta una linea telefonica esistente, sia fissa che mobile.
Utilizzo del Numero Verde su Linea Mobile
Il numero verde può essere gestito da qualsiasi tipo di linea telefonica, inclusa quella mobile. Rispondere da cellulare offre il vantaggio di lavorare ovunque, senza che i clienti sappiano dove ti trovi. Non sono necessari requisiti particolari per avere il numero verde sul cellulare. Non sono richieste app o modifiche alla linea, e puoi continuare a utilizzare il tuo numero per le chiamate private.
Distinguere tra Chiamate Private e Numero Verde
Per distinguere le chiamate private da quelle del numero verde, viene utilizzato un "annuncio" preregistrato che informa l'operatore della chiamata in arrivo. L'annuncio può essere personalizzato in base alle esigenze, includendo il nome dell'azienda, del prodotto o del servizio, o fornendo indicazioni su come rispondere.
Collegare il Telefono Mobile al Numero Verde
Collegare il cellulare al numero verde è semplice. Dopo aver acquistato il numero 800, accedi al pannello di controllo e inserisci il tuo cellulare come destinatario delle chiamate. Puoi modificare le impostazioni in qualsiasi momento, anche per rispondere da più smartphone, se hai più collaboratori. Le modifiche sono in tempo reale e gratuite. Ad esempio, con la modalità a cascata, la chiamata viene servita dal primo cellulare libero, mentre con la modalità ripartita, le chiamate vengono distribuite su base percentuale.
Attivazione del Numero Verde su Smartphone
Per attivare un numero verde sul tuo smartphone, clicca qui per trovare tutte le informazioni e i costi del servizio.